凌晨的苹果新品发布会,相信很多人跟我一样,熬夜看完了整场。不出所料,iPhone7的处理器从A9升级到A10,性能提高了40%,容量方面则取消了16GB和64GB两个版本,改成了32GB、GB和GB三种规格,这些对于消费者来说确实都是好消息。除此之外,新iPhone还带来了双扬声器、IP67级防水等新特性。从产品角度看,iPhone又一次进行了自我完善,继续向极致迈进。不过话分两面,看完发布会之后,我还深刻感受到了安卓手机在产品差异化和市场细分方面正面临着前所未有的契机。
九年前,乔布斯带领苹果颠覆了塞班和WM系统,开创了智能手机新时代。iPhone无论是工业设计还是用户体验都独具特色,成为众多手机厂商学习和追逐的目标,这个现象持续了很长时间。曾经的霸主诺基亚,试图携手微软背水一战,结果反倒加速了其手机业务的灭亡。
这个世界,唯一不变的,就是变化。随着软硬件日趋成熟,手机多样化是必然趋势,正因如此,今天的手机行业已经进入百家争鸣的新格局。前些日子我看到调研公司Kantar发布的一组数据,近几个月中国市场iOS手机的占比已降至14.3%,而安卓阵营则升到了85%,iPhone的增速远低于智能手机的整体增速,喜欢安卓手机的用户越来越多了。为什么会这样呢?我认为原因之一是iPhone的专属特色不再像从前那样鹤立鸡群,有的功能甚至率先出现在安卓手机身上,比如iPhone7Plus才配备的双摄像头功能,其实我们去年发布的第一代天机就已经配备了。至于立体声双扬声器,这可是我们上半年发布的天机7的主打卖点,凭借在音效方面的极致体验,天机7得到了行业内外的广泛认可:在刚刚结束的IFA柏林消费电子展上,天机7一举拿下了“最佳音效突破智能手机”大奖;在社交媒体上,甚至有人特意拿天机7和家庭影院进行对比,对我们的HI-FI环绕立体声惊叹不已。
关于双摄像头,我们的想法可以说跟苹果不谋而合。去年小试牛刀之后,我们发现双摄功能更适用于屏幕更大的顶级机型,而苹果这次也只为更大更高端的iPhone7Plus配备了双摄。其实给产品做加法不难,做减法却需要智慧和勇气,从iPhone7和7Plus的配置区隔就可以看出苹果并不是一股脑儿地将新技术以“堆料”的方式强加在产品身上,而是取舍有度,这就印证了我们自己当初的观点。下一步中兴即将推出天机7MAX,这款旗舰就会再次采用双摄方案。不论双摄还是单摄,天机系列一向追求“随手拍出好照片”,让用户无需掌握专业技巧就能轻轻松松用手机拍出满意的作品,从天机7的万像素到天机7MAX的双摄像头,我们的目标只有一个,那就是让用户能好好享受拍照的过程。什么才是真正的“随手拍”?夜景状态下是否能拍出清晰画面,想要抓拍时手机是否能迅速对焦,什么时候需要自动开启HDR功能……解决手机拍摄中真正的用户痛点,持续对拍照技术进行研发及改进,诸如此类的工作我们持续投入了大量资源,实际感受过天机7的万像素摄像头的用户经常在网上现身说法,包括欧洲、非洲等海外市场,我们收集到大量正面反馈,大家的支持和肯定也是我们做好下一代产品的最大动力。
今年苹果推出了三款新手机,可半年前问世的小屏机iPhoneSE并没有取得预期的效应,上一款向下渗透的型号iPhone5C销量也不乐观。苹果手机高大上的形象已经根深蒂固,iPhone7/7Plus继续保持高举高打的姿态,那么在小屏及性价比领域,苹果其实是把这部分市场让了出来,给安卓厂商来分蛋糕。产品和技术在变革,用户的观念也在变化,最好的未必是最适合的,这次苹果在新iPhone中取消3.5mm耳机接口,引发了诸多争论,我觉得也是用户需求各不相同的直接体现。中低端市场潜力巨大,中兴的性价比机型Blade系列就获得了很多年轻人的认可,让年轻人以更低的代价买到够用、够好的实惠手机,这也是国产手机厂商的责任。苹果没法做到面面俱到,一年三款新机都显得略多,但安卓阵营的自由度就要大得多了。智能手机越来越成熟,用户的个性化需求也会越来越强烈,厂商可以更贴近用户需求去设计软硬件,大胆地打造人无我有的专属特色,从而更具针对性地获取优质用户。
最后,回到今天的主角iPhone。一不小心iPhone已经九岁了,从大刀阔斧到小修小补,惊喜元素渐渐少了起来,保密工作也没那么玄乎了。智能手机从拼创意、拼体验一步步演变成拼供应链、拼成本控制,打造好产品的使命感,也渐渐被同质化和营销手段所淹没。但我依旧坚信好的产品才是行业的根本,回归初心才是健康发展的前提。坚持做自己,不盲目跟风,不浮躁万变,看起来简单,做起来并不容易。谁能再次颠覆智能手机,开启崭新时代,相信这是每个人内心深处的思念和盼望。将机会转化为实实在在的好产品,我和整个手机团队,都在一直为此不懈努力。
曾学忠
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